Drop Your Bag
Przechowalnia bagażu · Warszawa
← Strona głównaHomeStartseiteAccueilHomeInicioInícioНа сайтНа сайт

Ochrona danych

Polityka prywatności

Drop Your Bag Nowy Świat · Wersja 1.0 · obowiązuje od 2 czerwca 2026 r.

Niniejsza Polityka wyjaśnia, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe w związku z korzystaniem z usługi przechowywania bagażu oraz ze strony internetowej. Dane przetwarzamy zgodnie z RODO (rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest ML GROUP Magdalena Wasielewska, ul. Kazimierza Wielkiego 8, 32-545 Dulowa, NIP: 6282183887, REGON: 524271785 (dalej „Administrator").

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się e-mailem: hello@dropyourbag.pl lub osobiście w punkcie przy ul. Nowy Świat 22, 00-373 Warszawa.

2. Jakie dane przetwarzamy

  • Dane rezerwacji i umowy: imię i nazwisko, adres e-mail, daty i godziny przechowania, liczba i rodzaj bagaży, numer zamówienia i kod odbioru.
  • Dane płatności: informacje o transakcji (kwota, metoda, status). Płatności kartą/BLIK obsługuje operator płatności — nie przechowujemy pełnych danych Twojej karty.
  • Korespondencja: treść wiadomości i dane kontaktowe podane przy zapytaniach lub reklamacjach.
  • Wizerunek (monitoring): nagrania z kamer w punkcie i jego otoczeniu (zob. pkt 4).
  • Dane techniczne strony: ustawienia zapisane lokalnie w przeglądarce (zob. pkt 10).

3. Cele i podstawy prawne

CelPodstawa prawna (RODO)
Realizacja rezerwacji, zawarcie i wykonanie umowy przechowania, kontakt w jej sprawieart. 6 ust. 1 lit. b
Obowiązki prawne: rozliczenia podatkowe, księgowość, rozpatrywanie reklamacjiart. 6 ust. 1 lit. c
Prawnie uzasadniony interes: bezpieczeństwo osób i mienia (monitoring), kontakt w sprawie nieodebranego bagażu, ustalanie i dochodzenie roszczeń lub obrona przed nimiart. 6 ust. 1 lit. f
Marketing własny lub newsletter — wyłącznie jeśli wyrazisz na to zgodęart. 6 ust. 1 lit. a

4. Monitoring wizyjny

  1. W punkcie przy ul. Nowy Świat 22 oraz w jego bezpośrednim otoczeniu stosujemy monitoring wizyjny (kamery CCTV).
  2. Cel: zapewnienie bezpieczeństwa osób i mienia, ochrona przechowywanego bagażu oraz ustalanie i dochodzenie roszczeń. Podstawa: prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  3. Obszar objęty monitoringiem jest oznaczony tabliczkami informacyjnymi.
  4. Nagrania przechowujemy co do zasady do 30 dni, a następnie są automatycznie nadpisywane — chyba że stanowią dowód w postępowaniu; wówczas do czasu jego prawomocnego zakończenia.
  5. Nie stosujemy monitoringu w pomieszczeniach, w których naruszałoby to godność i prywatność osób.

5. Odbiorcy danych

Dane możemy udostępniać podmiotom, które przetwarzają je na nasze zlecenie lub na podstawie przepisów, w szczególności:

  • dostawcom usług IT, hostingu i poczty;
  • operatorom płatności (przy płatnościach kartą/BLIK/online);
  • biuru rachunkowemu i doradcom (prawnym, podatkowym);
  • podmiotom świadczącym usługi ochrony i obsługi monitoringu;
  • organom i podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa (np. Policja, sądy).

6. Przekazywanie poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli korzystamy z narzędzi dostawców spoza EOG, przekazanie następuje wyłącznie z zastosowaniem zabezpieczeń wymaganych przez RODO (np. standardowe klauzule umowne lub decyzja o adekwatności).

7. Okresy przechowywania

  • Dane umowy i rezerwacji — przez czas realizacji usługi, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
  • Dokumenty rozliczeniowe (faktury) — przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku).
  • Reklamacje i korespondencja — do czasu ich rozpatrzenia oraz upływu terminów przedawnienia.
  • Nagrania monitoringu — do 30 dni (zob. pkt 4).
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej cofnięcia.

8. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do: dostępu do danych i otrzymania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, a także cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem).

Aby skorzystać z praw, napisz na hello@dropyourbag.pl.

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (uodo.gov.pl).

9. Dobrowolność i profilowanie

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do dokonania rezerwacji oraz zawarcia i wykonania umowy przechowania — bez nich nie będziemy mogli świadczyć usługi. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, wywołujących skutki prawne.

10. Pliki cookies i pamięć lokalna

  1. Strona wykorzystuje pamięć lokalną przeglądarki (localStorage), aby zapamiętać wybrany język interfejsu (klucz bns_lang). Dane te pozostają na Twoim urządzeniu i nie są nam przesyłane.
  2. Strona nie stosuje marketingowych ani śledzących plików cookies. Jeśli w przyszłości wdrożymy narzędzia analityczne lub marketingowe wymagające zgody, poprosimy o nią odrębnie.
  3. Możesz w każdej chwili usunąć dane zapisane lokalnie oraz pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

11. Sposób ochrony danych osobowych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych adekwatne do ryzyka, w szczególności:

  • szyfrowanie połączeń ze stroną i z panelem (protokół SSL/TLS, HTTPS);
  • ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych oraz kontrola dostępu do systemów i Punktu;
  • przechowywanie danych na zabezpieczonych serwerach, z kopiami zapasowymi i ochroną haseł;
  • nieprzechowywanie pełnych danych kart płatniczych — płatności obsługuje certyfikowany operator (PayU);
  • monitoring wizyjny Punktu oraz bieżącą aktualizację zabezpieczeń.

12. Zmiany polityki

Politykę możemy aktualizować w razie zmian przepisów lub sposobu przetwarzania danych. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie wraz z datą obowiązywania.

Wersja 1.0 · obowiązuje od 2 czerwca 2026 r. · ML GROUP Magdalena Wasielewska, NIP 6282183887.

Data protection

Privacy Policy

Drop Your Bag Nowy Świat · Version 1.0 · effective 2 June 2026

Note: This is a courtesy English translation. The legally binding version is the Polish one — see the PL tab above.

This Policy explains how we process your personal data in connection with the luggage storage service and our website. We process data in accordance with the GDPR (EU Regulation 2016/679) and the Polish Personal Data Protection Act of 10 May 2018.

1. Data controller

The controller of your personal data is ML GROUP Magdalena Wasielewska, ul. Kazimierza Wielkiego 8, 32-545 Dulowa, Poland, NIP: 6282183887, REGON: 524271785 (the "Controller").

For data-protection matters, contact us at hello@dropyourbag.pl or in person at Nowy Świat 22, 00-373 Warsaw.

2. What data we process

  • Reservation & contract data: full name, e-mail, storage dates and times, number and type of bags, order number and pickup code.
  • Payment data: transaction details (amount, method, status). Card/BLIK payments are handled by a payment provider — we do not store your full card details.
  • Correspondence: message content and contact details provided in enquiries or complaints.
  • Image (CCTV): recordings from cameras at and around the Point (see section 4).
  • Website technical data: settings stored locally in your browser (see section 10).

3. Purposes & legal bases

PurposeLegal basis (GDPR)
Handling reservations, concluding and performing the storage contract, related contactArt. 6(1)(b)
Legal obligations: tax, accounting, handling complaintsArt. 6(1)(c)
Legitimate interest: safety of people and property (CCTV), contact about uncollected luggage, establishing/pursuing/defending claimsArt. 6(1)(f)
Direct marketing or newsletter — only with your consentArt. 6(1)(a)

4. CCTV monitoring

  1. At Nowy Świat 22 and its immediate surroundings we use CCTV monitoring.
  2. Purpose: safety of people and property, protection of stored luggage, and establishing/pursuing claims. Basis: the Controller's legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR).
  3. The monitored area is marked with information signs.
  4. Recordings are kept, as a rule, for up to 30 days and then automatically overwritten — unless they constitute evidence in proceedings, in which case until those proceedings are finally concluded.
  5. We do not use CCTV in places where it would infringe the dignity and privacy of individuals.

5. Recipients of data

We may share data with parties processing it on our behalf or under the law, in particular: IT, hosting and e-mail providers; payment providers (for card/BLIK/online payments); our accounting office and advisers (legal, tax); security and CCTV service providers; and authorities entitled under the law (e.g. Police, courts).

6. Transfers outside the EEA

As a rule we do not transfer data outside the European Economic Area. If we use tools from providers outside the EEA, any transfer takes place only with the safeguards required by the GDPR (e.g. standard contractual clauses or an adequacy decision).

7. Retention periods

  • Contract & reservation data — for the duration of the service, then until limitation periods for claims expire.
  • Accounting documents (invoices) — for the period required by tax law (generally 5 years from the end of the year in which the tax payment deadline fell).
  • Complaints & correspondence — until resolved and limitation periods expire.
  • CCTV recordings — up to 30 days (see section 4).
  • Data processed on consent — until consent is withdrawn.

8. Your rights

You have the right to: access your data and obtain a copy, rectification, erasure, restriction of processing, data portability, object to processing based on legitimate interest, and withdraw consent at any time (without affecting the lawfulness of processing before withdrawal).

To exercise your rights, write to hello@dropyourbag.pl.

You also have the right to lodge a complaint with the supervisory authority — the President of the Personal Data Protection Office (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warsaw (uodo.gov.pl).

9. Voluntariness & profiling

Providing data is voluntary but necessary to make a reservation and to conclude and perform the storage contract — without it we cannot provide the service. We do not make decisions based solely on automated processing, including profiling, that produce legal effects concerning you.

10. Cookies & local storage

  1. The website uses the browser's local storage to remember your chosen interface language (key bns_lang). This data stays on your device and is not sent to us.
  2. The website uses no marketing or tracking cookies. If we ever add analytics or marketing tools requiring consent, we will ask for it separately.
  3. You can delete locally stored data and cookies at any time in your browser settings.

11. How we secure personal data

We apply appropriate technical and organisational measures to keep data secure, proportionate to the risk, in particular:

  • encryption of connections to the website and admin panel (SSL/TLS, HTTPS);
  • access limited strictly to authorised persons, and access control to systems and the Point;
  • data stored on secured servers, with backups and password protection;
  • we do not store full payment-card data — payments are handled by a certified provider (PayU);
  • CCTV monitoring of the Point and ongoing security updates.

12. Changes to this Policy

We may update this Policy following changes in the law or in how we process data. The current version is always published on this page with its effective date.

Version 1.0 · effective 2 June 2026 · ML GROUP Magdalena Wasielewska, NIP 6282183887.

Datenschutz

Datenschutzerklärung

Drop Your Bag Nowy Świat · Version 1.0 · gültig ab 2. Juni 2026

Hinweis: Dies ist eine Übersetzung als Service. Rechtsverbindlich ist die polnische Fassung (Reiter PL).

Diese Erklärung beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Gepäckaufbewahrung und der Website verarbeiten. Wir verarbeiten Daten gemäß der DSGVO (EU 2016/679) und dem polnischen Datenschutzgesetz vom 10. Mai 2018.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher ist ML GROUP Magdalena Wasielewska, ul. Kazimierza Wielkiego 8, 32-545 Dulowa, Polen, NIP: 6282183887, REGON: 524271785.

In Datenschutzfragen: hello@dropyourbag.pl oder persönlich am Nowy Świat 22, 00-373 Warschau.

2. Welche Daten wir verarbeiten

  • Reservierungs-/Vertragsdaten: Name, E-Mail, Daten/Zeiten, Anzahl/Art der Gepäckstücke, Bestellnummer, PIN.
  • Zahlungsdaten: Transaktionsdaten; Karten-/BLIK-Zahlungen über den Zahlungsdienstleister — vollständige Kartendaten speichern wir nicht.
  • Korrespondenz bei Anfragen/Reklamationen.
  • Bild (Videoüberwachung) am Punkt und Umgebung.
  • Technische Daten der Website (lokal im Browser gespeicherte Einstellungen).

3. Zwecke & Rechtsgrundlagen

ZweckRechtsgrundlage (DSGVO)
Reservierung, Abschluss/Erfüllung des Vertrags, Kontakt dazuArt. 6 Abs. 1 lit. b
Rechtliche Pflichten: Steuern, Buchhaltung, ReklamationenArt. 6 Abs. 1 lit. c
Berechtigtes Interesse: Sicherheit (Videoüberwachung), Kontakt zu nicht abgeholtem Gepäck, AnsprücheArt. 6 Abs. 1 lit. f
Direktmarketing/Newsletter — nur mit EinwilligungArt. 6 Abs. 1 lit. a

4. Videoüberwachung

  1. Am Nowy Świat 22 und in der unmittelbaren Umgebung setzen wir Videoüberwachung ein.
  2. Zweck: Sicherheit von Personen und Sachen, Schutz des Gepäcks, Geltendmachung von Ansprüchen. Grundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
  3. Der überwachte Bereich ist mit Hinweisschildern gekennzeichnet.
  4. Aufzeichnungen i. d. R. bis zu 30 Tage, danach automatisch überschrieben — außer als Beweismittel.
  5. Keine Überwachung dort, wo sie die Würde/Privatsphäre verletzen würde.

5. Empfänger der Daten

Daten können an Auftragsverarbeiter oder gesetzlich Berechtigte weitergegeben werden: IT-/Hosting-/E-Mail-Anbieter; Zahlungsdienstleister; Buchhaltung und Berater; Sicherheits-/Überwachungsdienstleister; gesetzlich berechtigte Stellen (z. B. Polizei, Gerichte).

6. Übermittlung außerhalb des EWR

Grundsätzlich keine Übermittlung außerhalb des EWR. Werden Tools von Anbietern außerhalb des EWR genutzt, erfolgt dies nur mit den nach DSGVO erforderlichen Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschluss).

7. Speicherdauer

  • Vertrags-/Reservierungsdaten — bis zum Ablauf der Verjährungsfristen.
  • Rechnungen — gemäß Steuerrecht (i. d. R. 5 Jahre).
  • Reklamationen/Korrespondenz — bis zur Erledigung und Fristablauf.
  • Videoaufzeichnungen — bis zu 30 Tage.
  • Auf Einwilligung beruhende Daten — bis zum Widerruf.

8. Deine Rechte

Du hast das Recht auf: Auskunft und Kopie, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen die auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitung sowie Widerruf der Einwilligung (ohne Wirkung auf die vorherige Verarbeitung).

Ausübung: hello@dropyourbag.pl.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde — Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warschau (uodo.gov.pl).

9. Freiwilligkeit & Profiling

Die Angabe der Daten ist freiwillig, aber für Reservierung sowie Abschluss und Erfüllung des Vertrags erforderlich. Es erfolgt keine ausschließlich automatisierte Entscheidung einschließlich Profiling mit rechtlicher Wirkung.

10. Cookies & lokaler Speicher

  1. Die Website nutzt den lokalen Speicher des Browsers, um die gewählte Sprache zu merken (Schlüssel bns_lang). Diese Daten bleiben auf deinem Gerät.
  2. Keine Marketing-/Tracking-Cookies. Sollten künftig solche Tools eingesetzt werden, holen wir die Einwilligung gesondert ein.
  3. Lokale Daten und Cookies kannst du jederzeit in den Browsereinstellungen löschen.

11. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, insbesondere:

  • Verschlüsselung der Verbindungen (SSL/TLS, HTTPS);
  • Zugriff nur für befugte Personen, Zugangskontrolle zu Systemen und Punkt;
  • Speicherung auf gesicherten Servern, Backups, Passwortschutz;
  • keine Speicherung vollständiger Kartendaten — Zahlungen über einen zertifizierten Anbieter (PayU);
  • Videoüberwachung des Punktes und laufende Sicherheitsupdates.

12. Änderungen

Wir können diese Erklärung bei Gesetzes- oder Verarbeitungsänderungen aktualisieren. Die aktuelle Fassung wird stets mit Datum auf dieser Seite veröffentlicht.

Version 1.0 · gültig ab 2. Juni 2026 · ML GROUP Magdalena Wasielewska, NIP 6282183887.

Protection des données

Politique de confidentialité

Drop Your Bag Nowy Świat · Version 1.0 · en vigueur le 2 juin 2026

Remarque : traduction de courtoisie. La version juridiquement contraignante est la version polonaise (onglet PL).

Cette politique explique comment nous traitons vos données personnelles dans le cadre du service de consigne et du site. Nous traitons les données conformément au RGPD (UE 2016/679) et à la loi polonaise du 10 mai 2018 sur la protection des données.

1. Responsable du traitement

Le responsable est ML GROUP Magdalena Wasielewska, ul. Kazimierza Wielkiego 8, 32-545 Dulowa, Pologne, NIP : 6282183887, REGON : 524271785.

Pour toute question : hello@dropyourbag.pl ou en personne au Nowy Świat 22, 00-373 Varsovie.

2. Données traitées

  • Réservation/contrat : nom, e-mail, dates/heures, nombre/type de bagages, numéro de commande, PIN.
  • Paiement : détails de la transaction ; les paiements carte/BLIK sont gérés par le prestataire — nous ne conservons pas les données complètes de la carte.
  • Correspondance lors des demandes/réclamations.
  • Image (vidéosurveillance) au Point et alentours.
  • Données techniques du site (réglages stockés localement dans le navigateur).

3. Finalités & bases légales

FinalitéBase légale (RGPD)
Réservations, conclusion/exécution du contrat, contact afférentart. 6, §1, b
Obligations légales : fiscalité, comptabilité, réclamationsart. 6, §1, c
Intérêt légitime : sécurité (vidéosurveillance), contact sur bagage non retiré, défense de droitsart. 6, §1, f
Marketing/newsletter — uniquement avec consentementart. 6, §1, a

4. Vidéosurveillance

  1. Au Nowy Świat 22 et aux abords immédiats, nous utilisons la vidéosurveillance.
  2. Finalité : sécurité des personnes et des biens, protection des bagages, défense de droits. Base : intérêt légitime (art. 6, §1, f).
  3. La zone surveillée est signalée par des panneaux.
  4. Les enregistrements sont conservés en principe jusqu'à 30 jours, puis écrasés automatiquement — sauf s'ils servent de preuve.
  5. Pas de surveillance là où elle porterait atteinte à la dignité/vie privée.

5. Destinataires des données

Les données peuvent être communiquées à des sous-traitants ou à des tiers habilités : prestataires informatiques/hébergement/e-mail ; prestataires de paiement ; cabinet comptable et conseils ; prestataires de sécurité/vidéosurveillance ; autorités habilitées (police, tribunaux).

6. Transferts hors EEE

En principe, aucun transfert hors de l'Espace économique européen. Si nous utilisons des outils de prestataires hors EEE, le transfert n'a lieu qu'avec les garanties exigées par le RGPD (clauses contractuelles types ou décision d'adéquation).

7. Durées de conservation

  • Données contrat/réservation — jusqu'à l'expiration des délais de prescription.
  • Factures — durée requise par le droit fiscal (en règle 5 ans).
  • Réclamations/correspondance — jusqu'au traitement et l'expiration des délais.
  • Vidéosurveillance — jusqu'à 30 jours.
  • Données sur consentement — jusqu'au retrait.

8. Vos droits

Vous avez le droit : d'accès et de copie, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité, d'opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime, et de retrait du consentement (sans effet sur le traitement antérieur).

Exercice : hello@dropyourbag.pl.

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle — Président de l'Office de protection des données (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie (uodo.gov.pl).

9. Caractère facultatif & profilage

La fourniture des données est facultative mais nécessaire à la réservation ainsi qu'à la conclusion et l'exécution du contrat. Nous ne prenons pas de décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques.

10. Cookies & stockage local

  1. Le site utilise le stockage local du navigateur pour mémoriser la langue choisie (clé bns_lang). Ces données restent sur votre appareil.
  2. Aucun cookie marketing ou de suivi. Si de tels outils étaient ajoutés à l'avenir, nous demanderions votre consentement séparément.
  3. Vous pouvez supprimer à tout moment les données locales et les cookies dans votre navigateur.

11. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment :

  • chiffrement des connexions (SSL/TLS, HTTPS) ;
  • accès réservé aux personnes autorisées, contrôle d'accès aux systèmes et au Point ;
  • stockage sur serveurs sécurisés, sauvegardes, protection par mot de passe ;
  • aucune conservation des données complètes de carte — paiements via un prestataire certifié (PayU) ;
  • vidéosurveillance du Point et mises à jour de sécurité régulières.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique en cas d'évolution de la loi ou du traitement. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page avec sa date.

Version 1.0 · en vigueur le 2 juin 2026 · ML GROUP Magdalena Wasielewska, NIP 6282183887.

Protezione dei dati

Informativa sulla privacy

Drop Your Bag Nowy Świat · Versione 1.0 · in vigore dal 2 giugno 2026

Nota: traduzione di cortesia. La versione giuridicamente vincolante è quella polacca (scheda PL).

La presente informativa spiega come trattiamo i tuoi dati personali in relazione al servizio di deposito e al sito. Trattiamo i dati ai sensi del GDPR (UE 2016/679) e della legge polacca del 10 maggio 2018 sulla protezione dei dati.

1. Titolare del trattamento

Titolare è ML GROUP Magdalena Wasielewska, ul. Kazimierza Wielkiego 8, 32-545 Dulowa, Polonia, NIP: 6282183887, REGON: 524271785.

Per questioni sui dati: hello@dropyourbag.pl o di persona in Nowy Świat 22, 00-373 Varsavia.

2. Dati trattati

  • Prenotazione/contratto: nome, e-mail, date/orari, numero/tipo di bagagli, numero d'ordine, PIN.
  • Pagamento: dati della transazione; i pagamenti carta/BLIK sono gestiti dal prestatore — non conserviamo i dati completi della carta.
  • Corrispondenza per richieste/reclami.
  • Immagine (videosorveglianza) presso il Punto e dintorni.
  • Dati tecnici del sito (impostazioni salvate localmente nel browser).

3. Finalità e basi giuridiche

FinalitàBase giuridica (GDPR)
Prenotazioni, conclusione/esecuzione del contratto, contatti relativiart. 6, par. 1, b
Obblighi legali: fisco, contabilità, reclamiart. 6, par. 1, c
Legittimo interesse: sicurezza (videosorveglianza), contatto per bagaglio non ritirato, tutela dei dirittiart. 6, par. 1, f
Marketing/newsletter — solo con consensoart. 6, par. 1, a

4. Videosorveglianza

  1. In Nowy Świat 22 e nelle immediate vicinanze utilizziamo la videosorveglianza.
  2. Finalità: sicurezza di persone e beni, tutela dei bagagli e dei diritti. Base: legittimo interesse (art. 6, par. 1, f).
  3. L'area sorvegliata è segnalata con appositi cartelli.
  4. Le registrazioni sono conservate di norma fino a 30 giorni, poi sovrascritte automaticamente — salvo che costituiscano prova.
  5. Nessuna sorveglianza dove lederebbe la dignità/riservatezza.

5. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a responsabili del trattamento o a soggetti legittimati: fornitori IT/hosting/e-mail; prestatori di pagamento; studio contabile e consulenti; fornitori di sicurezza/videosorveglianza; autorità legittimate (polizia, tribunali).

6. Trasferimenti fuori dal SEE

Di norma non trasferiamo dati fuori dallo Spazio economico europeo. Se utilizziamo strumenti di fornitori extra-SEE, il trasferimento avviene solo con le garanzie richieste dal GDPR (clausole contrattuali standard o decisione di adeguatezza).

7. Tempi di conservazione

  • Dati contratto/prenotazione — fino alla scadenza dei termini di prescrizione.
  • Fatture — per il periodo richiesto dalla normativa fiscale (di norma 5 anni).
  • Reclami/corrispondenza — fino alla definizione e alla scadenza dei termini.
  • Registrazioni — fino a 30 giorni.
  • Dati su consenso — fino alla revoca.

8. I tuoi diritti

Hai diritto a: accesso e copia, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse e revoca del consenso (senza effetto sul trattamento precedente).

Esercizio: hello@dropyourbag.pl.

Hai inoltre diritto di reclamo all'autorità di controllo — Presidente dell'Ufficio per la protezione dei dati personali (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varsavia (uodo.gov.pl).

9. Facoltatività e profilazione

Il conferimento dei dati è facoltativo ma necessario per la prenotazione e per concludere ed eseguire il contratto. Non adottiamo decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato, inclusa la profilazione, con effetti giuridici.

10. Cookie e memoria locale

  1. Il sito usa la memoria locale del browser per ricordare la lingua scelta (chiave bns_lang). Tali dati restano sul tuo dispositivo.
  2. Nessun cookie di marketing o tracciamento. Se in futuro li introdurremo, chiederemo separatamente il consenso.
  3. Puoi eliminare in qualsiasi momento i dati locali e i cookie dalle impostazioni del browser.

11. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate, in particolare:

  • cifratura delle connessioni (SSL/TLS, HTTPS);
  • accesso riservato alle persone autorizzate, controllo degli accessi a sistemi e Punto;
  • conservazione su server protetti, backup, protezione con password;
  • nessuna conservazione dei dati completi della carta — pagamenti tramite prestatore certificato (PayU);
  • videosorveglianza del Punto e aggiornamenti di sicurezza continui.

12. Modifiche

Possiamo aggiornare l'informativa in caso di modifiche normative o del trattamento. La versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina con la data.

Versione 1.0 · in vigore dal 2 giugno 2026 · ML GROUP Magdalena Wasielewska, NIP 6282183887.

Protección de datos

Política de privacidad

Drop Your Bag Nowy Świat · Versión 1.0 · en vigor desde el 2 de junio de 2026

Nota: traducción de cortesía. La versión jurídicamente vinculante es la polaca (pestaña PL).

Esta política explica cómo tratamos tus datos personales en relación con el servicio de consigna y el sitio web. Tratamos los datos conforme al RGPD (UE 2016/679) y a la Ley polaca de protección de datos de 10 de mayo de 2018.

1. Responsable del tratamiento

El responsable es ML GROUP Magdalena Wasielewska, ul. Kazimierza Wielkiego 8, 32-545 Dulowa, Polonia, NIP: 6282183887, REGON: 524271785.

Para cuestiones de datos: hello@dropyourbag.pl o en persona en Nowy Świat 22, 00-373 Varsovia.

2. Datos que tratamos

  • Reserva/contrato: nombre, correo, fechas/horas, número/tipo de bultos, número de pedido, PIN.
  • Pago: datos de la transacción; los pagos con tarjeta/BLIK los gestiona el proveedor — no almacenamos los datos completos de la tarjeta.
  • Correspondencia en consultas/reclamaciones.
  • Imagen (videovigilancia) en el Punto y alrededores.
  • Datos técnicos del sitio (ajustes guardados localmente en el navegador).

3. Fines y bases jurídicas

FinBase jurídica (RGPD)
Reservas, celebración/ejecución del contrato y contacto relacionadoart. 6.1.b
Obligaciones legales: fiscales, contables, reclamacionesart. 6.1.c
Interés legítimo: seguridad (videovigilancia), contacto por equipaje no recogido, defensa de derechosart. 6.1.f
Marketing/boletín — solo con consentimientoart. 6.1.a

4. Videovigilancia

  1. En Nowy Świat 22 y sus inmediaciones usamos videovigilancia.
  2. Fin: seguridad de personas y bienes, protección del equipaje y de derechos. Base: interés legítimo (art. 6.1.f).
  3. La zona vigilada está señalizada con carteles.
  4. Las grabaciones se conservan por regla general hasta 30 días y luego se sobrescriben automáticamente — salvo que constituyan prueba.
  5. No hay vigilancia donde vulneraría la dignidad/intimidad.

5. Destinatarios de los datos

Los datos pueden comunicarse a encargados del tratamiento o a terceros habilitados: proveedores de TI/alojamiento/correo; proveedores de pago; asesoría contable y asesores; proveedores de seguridad/videovigilancia; autoridades habilitadas (policía, juzgados).

6. Transferencias fuera del EEE

Por regla general no transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si usamos herramientas de proveedores fuera del EEE, la transferencia solo se realiza con las garantías exigidas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo o decisión de adecuación).

7. Plazos de conservación

  • Datos de contrato/reserva — hasta la prescripción de las acciones.
  • Facturas — el plazo exigido por la ley fiscal (por regla 5 años).
  • Reclamaciones/correspondencia — hasta su resolución y la prescripción.
  • Grabaciones — hasta 30 días.
  • Datos con consentimiento — hasta su retirada.

8. Tus derechos

Tienes derecho a: acceso y copia, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición al tratamiento basado en el interés legítimo y retirada del consentimiento (sin efecto sobre el tratamiento previo).

Ejercicio: hello@dropyourbag.pl.

También puedes reclamar ante la autoridad de control — Presidente de la Oficina de Protección de Datos (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia (uodo.gov.pl).

9. Carácter voluntario y perfilado

Facilitar los datos es voluntario pero necesario para la reserva y para celebrar y ejecutar el contrato. No tomamos decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, con efectos jurídicos.

10. Cookies y almacenamiento local

  1. El sitio usa el almacenamiento local del navegador para recordar el idioma elegido (clave bns_lang). Estos datos permanecen en tu dispositivo.
  2. No usamos cookies de marketing ni de seguimiento. Si en el futuro añadimos tales herramientas, pediremos el consentimiento por separado.
  3. Puedes borrar en cualquier momento los datos locales y las cookies desde tu navegador.

11. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas, en particular:

  • cifrado de las conexiones (SSL/TLS, HTTPS);
  • acceso limitado al personal autorizado, control de acceso a sistemas y al Punto;
  • almacenamiento en servidores seguros, copias de seguridad, protección por contraseña;
  • no almacenamos los datos completos de la tarjeta — pagos mediante proveedor certificado (PayU);
  • videovigilancia del Punto y actualizaciones de seguridad continuas.

12. Cambios

Podemos actualizar esta política ante cambios legales o del tratamiento. La versión vigente se publica siempre en esta página con su fecha.

Versión 1.0 · en vigor desde el 2 de junio de 2026 · ML GROUP Magdalena Wasielewska, NIP 6282183887.

Proteção de dados

Política de privacidade

Drop Your Bag Nowy Świat · Versão 1.0 · em vigor a partir de 2 de junho de 2026

Nota: tradução de cortesia. A versão juridicamente vinculativa é a polaca (separador PL).

Esta política explica como tratamos os seus dados pessoais no âmbito do serviço de depósito e do site. Tratamos os dados nos termos do RGPD (UE 2016/679) e da lei polaca de proteção de dados de 10 de maio de 2018.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável é a ML GROUP Magdalena Wasielewska, ul. Kazimierza Wielkiego 8, 32-545 Dulowa, Polónia, NIP: 6282183887, REGON: 524271785.

Para questões de dados: hello@dropyourbag.pl ou presencialmente na Nowy Świat 22, 00-373 Varsóvia.

2. Dados tratados

  • Reserva/contrato: nome, e-mail, datas/horas, número/tipo de volumes, número da encomenda, PIN.
  • Pagamento: dados da transação; os pagamentos por cartão/BLIK são tratados pelo prestador — não guardamos os dados completos do cartão.
  • Correspondência em pedidos/reclamações.
  • Imagem (videovigilância) no Ponto e arredores.
  • Dados técnicos do site (definições guardadas localmente no navegador).

3. Finalidades e bases jurídicas

FinalidadeBase jurídica (RGPD)
Reservas, celebração/execução do contrato e contacto relacionadoart. 6.º, n.º 1, b)
Obrigações legais: fiscais, contabilísticas, reclamaçõesart. 6.º, n.º 1, c)
Interesse legítimo: segurança (videovigilância), contacto sobre bagagem não levantada, defesa de direitosart. 6.º, n.º 1, f)
Marketing/newsletter — apenas com consentimentoart. 6.º, n.º 1, a)

4. Videovigilância

  1. Na Nowy Świat 22 e nas imediações utilizamos videovigilância.
  2. Finalidade: segurança de pessoas e bens, proteção da bagagem e de direitos. Base: interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, f)).
  3. A zona vigiada está sinalizada com placas.
  4. As gravações são conservadas, em regra, até 30 dias e depois sobrescritas automaticamente — salvo se constituírem prova.
  5. Não há vigilância onde tal violaria a dignidade/privacidade.

5. Destinatários dos dados

Os dados podem ser comunicados a subcontratantes ou a terceiros habilitados: fornecedores de TI/alojamento/e-mail; prestadores de pagamento; contabilidade e consultores; prestadores de segurança/videovigilância; autoridades habilitadas (polícia, tribunais).

6. Transferências fora do EEE

Em regra não transferimos dados para fora do Espaço Económico Europeu. Se usarmos ferramentas de fornecedores fora do EEE, a transferência ocorre apenas com as garantias exigidas pelo RGPD (cláusulas contratuais-tipo ou decisão de adequação).

7. Prazos de conservação

  • Dados de contrato/reserva — até ao termo dos prazos de prescrição.
  • Faturas — pelo prazo exigido pela lei fiscal (em regra 5 anos).
  • Reclamações/correspondência — até à resolução e termo dos prazos.
  • Gravações — até 30 dias.
  • Dados com consentimento — até à retirada.

8. Os seus direitos

Tem direito a: acesso e cópia, retificação, apagamento, limitação, portabilidade, oposição ao tratamento baseado no interesse legítimo e retirada do consentimento (sem efeito sobre o tratamento anterior).

Exercício: hello@dropyourbag.pl.

Tem também direito de reclamação à autoridade de controlo — Presidente do Gabinete de Proteção de Dados (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varsóvia (uodo.gov.pl).

9. Caráter facultativo e definição de perfis

O fornecimento dos dados é facultativo mas necessário para a reserva e para celebrar e executar o contrato. Não tomamos decisões baseadas unicamente no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis, com efeitos jurídicos.

10. Cookies e armazenamento local

  1. O site usa o armazenamento local do navegador para memorizar o idioma escolhido (chave bns_lang). Estes dados permanecem no seu dispositivo.
  2. Não usamos cookies de marketing ou de rastreio. Se no futuro adicionarmos tais ferramentas, pediremos o consentimento em separado.
  3. Pode apagar a qualquer momento os dados locais e os cookies nas definições do navegador.

11. Segurança dos dados

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas, em especial:

  • cifragem das ligações (SSL/TLS, HTTPS);
  • acesso restrito a pessoas autorizadas, controlo de acesso aos sistemas e ao Ponto;
  • armazenamento em servidores seguros, cópias de segurança, proteção por palavra-passe;
  • não guardamos os dados completos do cartão — pagamentos via prestador certificado (PayU);
  • videovigilância do Ponto e atualizações de segurança contínuas.

12. Alterações

Podemos atualizar esta política em caso de alterações legais ou do tratamento. A versão em vigor é sempre publicada nesta página com a respetiva data.

Versão 1.0 · em vigor a partir de 2 de junho de 2026 · ML GROUP Magdalena Wasielewska, NIP 6282183887.

Защита данных

Политика конфиденциальности

Drop Your Bag Nowy Świat · Версия 1.0 · действует с 2 июня 2026 г.

Примечание: перевод для удобства. Юридически обязывающей является польская версия (вкладка PL).

Настоящая политика разъясняет, как мы обрабатываем ваши персональные данные в связи с услугой хранения и сайтом. Данные обрабатываются согласно GDPR (ЕС 2016/679) и Закону Польши о защите персональных данных от 10 мая 2018 г.

1. Администратор данных

Администратор — ML GROUP Magdalena Wasielewska, ul. Kazimierza Wielkiego 8, 32-545 Dulowa, Польша, NIP: 6282183887, REGON: 524271785.

По вопросам данных: hello@dropyourbag.pl или лично по адресу Nowy Świat 22, 00-373 Варшава.

2. Какие данные мы обрабатываем

  • Бронирование/договор: имя, e-mail, даты/время, число/тип мест багажа, номер заказа, PIN.
  • Оплата: данные транзакции; платежи картой/BLIK обрабатывает платёжный оператор — полные данные карты мы не храним.
  • Переписка по запросам/рекламациям.
  • Изображение (видеонаблюдение) в Пункте и вокруг.
  • Технические данные сайта (настройки, сохранённые локально в браузере).

3. Цели и правовые основания

ЦельОснование (GDPR)
Бронирование, заключение/исполнение договора и связанный контактст. 6(1)(b)
Юридические обязанности: налоги, бухгалтерия, рекламациист. 6(1)(c)
Законный интерес: безопасность (видеонаблюдение), контакт по невостребованному багажу, защита правст. 6(1)(f)
Маркетинг/рассылка — только с согласияст. 6(1)(a)

4. Видеонаблюдение

  1. По адресу Nowy Świat 22 и в непосредственной близости мы используем видеонаблюдение.
  2. Цель: безопасность людей и имущества, защита багажа и прав. Основание: законный интерес (ст. 6(1)(f)).
  3. Зона наблюдения обозначена табличками.
  4. Записи хранятся, как правило, до 30 дней, затем автоматически перезаписываются — если не являются доказательством.
  5. Наблюдение не ведётся там, где это нарушало бы достоинство/частную жизнь.

5. Получатели данных

Данные могут передаваться обработчикам или уполномоченным лицам: поставщикам ИТ/хостинга/почты; платёжным операторам; бухгалтерии и консультантам; службам охраны/видеонаблюдения; уполномоченным органам (полиция, суды).

6. Передача за пределы ЕЭП

Как правило, мы не передаём данные за пределы Европейской экономической зоны. При использовании инструментов поставщиков вне ЕЭП передача осуществляется только с гарантиями, требуемыми GDPR (стандартные договорные положения или решение об адекватности).

7. Сроки хранения

  • Данные договора/брони — до истечения сроков исковой давности.
  • Счета — в течение срока, требуемого налоговым правом (как правило, 5 лет).
  • Рекламации/переписка — до их рассмотрения и истечения сроков.
  • Записи видеонаблюдения — до 30 дней.
  • Данные по согласию — до его отзыва.

8. Ваши права

Вы имеете право на: доступ и копию, исправление, удаление, ограничение, переносимость, возражение против обработки на основании законного интереса и отзыв согласия (без влияния на предыдущую обработку).

Реализация: hello@dropyourbag.pl.

Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган — Председателю Управления по защите персональных данных (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Варшава (uodo.gov.pl).

9. Добровольность и профилирование

Предоставление данных добровольно, но необходимо для бронирования, а также заключения и исполнения договора. Мы не принимаем решений исключительно на основе автоматизированной обработки, включая профилирование, с правовыми последствиями.

10. Cookies и локальное хранилище

  1. Сайт использует локальное хранилище браузера для запоминания выбранного языка (ключ bns_lang). Эти данные остаются на вашем устройстве.
  2. Маркетинговые и трекинговые cookies не используются. Если в будущем мы их внедрим, запросим согласие отдельно.
  3. Локальные данные и cookies можно в любой момент удалить в настройках браузера.

11. Безопасность данных

Мы применяем надлежащие технические и организационные меры, в частности:

  • шифрование соединений (SSL/TLS, HTTPS);
  • доступ только для уполномоченных лиц, контроль доступа к системам и Пункту;
  • хранение на защищённых серверах, резервные копии, защита паролем;
  • полные данные карт не хранятся — платежи через сертифицированного оператора (PayU);
  • видеонаблюдение Пункта и регулярные обновления безопасности.

12. Изменения

Мы можем обновлять политику при изменении законодательства или способа обработки. Действующая версия всегда публикуется на этой странице с датой.

Версия 1.0 · действует с 2 июня 2026 г. · ML GROUP Magdalena Wasielewska, NIP 6282183887.

Захист даних

Політика конфіденційності

Drop Your Bag Nowy Świat · Версія 1.0 · чинна з 2 червня 2026 р.

Примітка: переклад для зручності. Юридично обов'язковою є польська версія (вкладка PL).

Ця політика пояснює, як ми обробляємо ваші персональні дані у зв'язку з послугою зберігання та сайтом. Дані обробляються згідно з GDPR (ЄС 2016/679) та Законом Польщі про захист персональних даних від 10 травня 2018 р.

1. Адміністратор даних

Адміністратор — ML GROUP Magdalena Wasielewska, ul. Kazimierza Wielkiego 8, 32-545 Dulowa, Польща, NIP: 6282183887, REGON: 524271785.

З питань даних: hello@dropyourbag.pl або особисто за адресою Nowy Świat 22, 00-373 Варшава.

2. Які дані ми обробляємо

  • Бронювання/договір: ім'я, e-mail, дати/час, кількість/тип місць багажу, номер замовлення, PIN.
  • Оплата: дані транзакції; платежі карткою/BLIK обробляє платіжний оператор — повні дані картки ми не зберігаємо.
  • Листування за запитами/рекламаціями.
  • Зображення (відеоспостереження) у Пункті та довкола.
  • Технічні дані сайту (налаштування, збережені локально в браузері).

3. Цілі та правові підстави

МетаПідстава (GDPR)
Бронювання, укладення/виконання договору та пов'язаний контактст. 6(1)(b)
Юридичні обов'язки: податки, бухгалтерія, рекламаціїст. 6(1)(c)
Законний інтерес: безпека (відеоспостереження), контакт щодо незабраного багажу, захист правст. 6(1)(f)
Маркетинг/розсилка — лише за згодоюст. 6(1)(a)

4. Відеоспостереження

  1. За адресою Nowy Świat 22 та в безпосередній близькості ми використовуємо відеоспостереження.
  2. Мета: безпека людей і майна, захист багажу та прав. Підстава: законний інтерес (ст. 6(1)(f)).
  3. Зона спостереження позначена табличками.
  4. Записи зберігаються, як правило, до 30 днів, потім автоматично перезаписуються — якщо не є доказом.
  5. Спостереження не ведеться там, де це порушувало б гідність/приватність.

5. Одержувачі даних

Дані можуть передаватися обробникам або уповноваженим особам: постачальникам ІТ/хостингу/пошти; платіжним операторам; бухгалтерії та консультантам; службам охорони/відеоспостереження; уповноваженим органам (поліція, суди).

6. Передавання за межі ЄЕП

Як правило, ми не передаємо дані за межі Європейського економічного простору. У разі використання інструментів постачальників поза ЄЕП передавання відбувається лише із гарантіями, що вимагаються GDPR (стандартні договірні положення або рішення про адекватність).

7. Строки зберігання

  • Дані договору/броні — до спливу строків позовної давності.
  • Рахунки — протягом строку, що вимагається податковим правом (зазвичай 5 років).
  • Рекламації/листування — до розгляду та спливу строків.
  • Записи відеоспостереження — до 30 днів.
  • Дані за згодою — до її відкликання.

8. Ваші права

Ви маєте право на: доступ і копію, виправлення, видалення, обмеження, перенесення, заперечення проти обробки на підставі законного інтересу та відкликання згоди (без впливу на попередню обробку).

Реалізація: hello@dropyourbag.pl.

Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу — Голові Управління із захисту персональних даних (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Варшава (uodo.gov.pl).

9. Добровільність і профілювання

Надання даних добровільне, але необхідне для бронювання, а також для укладення та виконання договору. Ми не ухвалюємо рішень виключно на основі автоматизованої обробки, включно з профілюванням, що мають правові наслідки.

10. Cookies та локальне сховище

  1. Сайт використовує локальне сховище браузера для запам'ятовування обраної мови (ключ bns_lang). Ці дані залишаються на вашому пристрої.
  2. Маркетингові та трекінгові cookies не використовуються. Якщо в майбутньому ми їх запровадимо, запитаємо згоду окремо.
  3. Локальні дані та cookies можна будь-коли видалити в налаштуваннях браузера.

11. Безпека даних

Ми застосовуємо належні технічні та організаційні заходи, зокрема:

  • шифрування з'єднань (SSL/TLS, HTTPS);
  • доступ лише для уповноважених осіб, контроль доступу до систем і Пункту;
  • зберігання на захищених серверах, резервні копії, захист паролем;
  • повні дані карток не зберігаються — платежі через сертифікованого оператора (PayU);
  • відеоспостереження Пункту та регулярні оновлення безпеки.

12. Зміни

Ми можемо оновлювати політику в разі зміни законодавства або способу обробки. Чинна версія завжди публікується на цій сторінці з датою.

Версія 1.0 · чинна з 2 червня 2026 р. · ML GROUP Magdalena Wasielewska, NIP 6282183887.